خدمة الاحتفاظ بالمكالمات فودافون ومعرفة المكالمات التي لم تصلك، وذلك حتى يقومون بالتعرف على جميع الأشخاص الذين قاموا بالاتصال بهم في وقت انشغالهم بالأمور الخاصة بهم، وهذه الخدمة توفر عليك الوقت والجهد الذى يستخدم في التعرف على هؤلاء الأشخاص، وسوف نقوم بتوضيح ذلك في التالي.
خدمة الاحتفاظ بالمكالمات فودافون ومعرفة المكالمات التي لم تصلك
تقوم هذه الشركة بتقديم الكثير من الخدمات لعملائها حتى تسهل عليهم الكثير من الأمور، وسوف نوضح ذلك في التالي.
- لا تقوم هذه الخدمة بشكل تلقائي، ولكن يجب عليك أن تقوم بعمل اشتراك لها فمن خلال هذا الاشتراك سوف تصلك رسالة على الهاتف المحمول الخاص بك وبها جميع الأشخاص الذين قاموا بالاتصال بك.
- الكود الخاص بالاشتراك في هذه الخدمة هو *888*3#
- بالإضافة إلى ذلك توجد طريقة أخرى يمكن من خلالها التعرف على الأشخاص الذين قاموا بالاتصال بك، وهى أن تقوم بأرسال رسالة على هذا الرقم 777
- وتكلفة هذه الخدمة ما يقرب من الخمس جنيهات كل شهر، وذلك لجميع العملاء الذين يملكون خط فودافون.
- يتم تجديد هذه الخدمة بشكل تلقائي كل شهر.
- تقوم هذه الخدمة كذلك بأرسال رسالة إليك بالرقم الذي قام بالاتصال بك في حالة انقطاع الشبكة.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقمي موبايلي بخطوات سهلة وبدون الاتصال بخدمة العملاء 1444
تفعيل خدمة تحويل مكالماتك عندما تكون غير متاح أو مشغول
حتى تقوم بتفعيل تلك الخدمة عندما تكون متاح أو مشغول يجب عليك أتباع مجموعة من الطرق، وهذه الطرق هي كالتالي.
- تستطيع الاشتراك في هذه الخدمة من خلال الضغط على هذا الرقم *777#
- يتم خصم عشرة قروش من رصيدك مقابل استخدام هذه الخدمة، وذلك لكل مرة يتم استخدام الخدمة فيها.
- يتم إتاحة هذه الخدمة لجميع العملاء الذين يملكون الخط المدفوع بالإضافة لذلك عملاء الفاتورة، وكذلك الكنترول.
مميزات خاصية الاحتفاظ بالمكالمات
هناك الكثير من المميزات التي تتميز بها خاصية الاحتفاظ بالمكالمات، وهي كالتالي:
- تستطيع أن تقوم بإغلاق هاتفك أثناء العمل والتعرف بعد ذلك من خلال الخدمة على المكالمات الفائتة.
- يمكنك استخدام هذه الخدمة من خلال الدفع الشهري أو من خلال الدفع بعد كل مرة يتم فيها طلب هذه الخدمة.
خدمات إضافية من فودافون
بالإضافة إلى خدمة الاحتفاظ بالمكالمات تقدم هذه الشبكة بعض الخدمات الأخرى، وهي كالتالي.
- تستطيع من خلال شبكة فودافون أن تقوم بتسديد جميع فواتير المياه أو الكهرباء.
- وكذلك اتاحت الشركة خدمة عملاء جيدة تقوم بالرد الفوري على العملاء.
وبذلك قد وصلنا إلى نهاية مقالنا هذا، والذي كان بعنوان خدمة الاحتفاظ بالمكالمات فودافون ومعرفة المكالمات التي لم تصلك فقد قمنا فيه بعرض كيفية تفعيل هذه الخدمة على الهاتف الجوال الخاص بك، وكذلك تم عرض كيفية القيام بإلغائها بالإضافة لذلك تم عرض جميع المميزات التي تتميز بها الخدمة أتمنى من الله سبحانه وتعالى أن تستفادوا من هذا العرض، وأن ينال أعجابكم، وأن يحظى باهتمامكم.
