خدمة عملاء بوكينج السعودية ؛ من أهم الأمور التي يجب على الجميع معرفتها خاصًة القائمين بالسفر، حيث تعتبر شركة بوكينج من أشهر الشركات التي يتوفر فروعها في جميع أنحاء العالم، حيث أصبح لدى الشركة ما يزيد عن 197 مكتب متوفر في 70 بلد.

مما يجعلها أحد الشركات الرائد في تقديم الإجراءات الفندقية، لذلك قدمت الشركة رقم موحد خاص بكل دولة يمكن للعملاء الاتصال عليه ومعرفة كل الاستفسارات الخاصة بالحجوزات الخاصة بهم، وتقديم كل الشكاوى وللعلم الرقم متاح طوال 24 ساعة، ومن خلالنا سنوضح رقم خدمة العملاء بالتفاصيل.

خدمة عملاء بوكينج السعودية

أتاحت شركة بوكينج السعودية رقم موحد يمكن الاتصال من خلاله القيام بالحجز، إلغاء الحجوزات، الرد على جميع الاستفسارات، تقديم شكاوى، بدون الحاجة للذهاب إلى مقر الشركة وتلك هي أرقام خدمة عملاء بوكينج السعودية

  • خدمة عملاء بوكينج السعودية باللغة الإنجليزية للاتصال على رقم (+966122313001).
  • كذلك خدمة عملاء بوكينج الخاصة بالسعودية باللغة العربية للاتصال على رقم (966122313081 +).
  • رقم بوكينج السعودية لإلغاء الحجز: يمكن الغاء الحجز عن طريق الاتصال من أي هاتف 8008448510 وهذا الرقم يساعد في التواصل بشكل مباشر مع خدمة العملاء وهو داخل حدود المملكة.

أرقام خدمة عملاء بوكينج للدول الأخرى

  • اولا:- رقم خدمة عملاء بوكينج الامارات 80004441490
  • ثانيا:- رقم خدمة عملاء بوكينج البحرين 80081323
  • ثالثا:- رقم خدمة عملاء بوكينج قطر 00800100087
  • رابعا:- رقم خدمة عملاء بوكينج مصر 08000000457
  • خامسا:- رقم خدمة عملاء بوكينج من أي مكان بالعالم +442033202643

كيف يمكنني إلغاء الحجز من خلال موقع بوكينج؟

يمكن القيام بإلغاء الحجز بكل سهولة من خلال القيام بخطوة واحدة فقط، عن طريق الدخول على مركز المساعدة المتاحة بموقع بوكينج من خلال الضغط على رابط الموقع في تلك الصفحة سيتم إيجاد مكان خاص  بالتفاصيل الخاصة بالحجز.

يجب القيام بإدخال رقم تأكيد الحجز والرمز السري، الخاص بالعميل الذي قام بالحجز، ثم الضغط على المتابعة، وفي حالة عدم العثور على تأكيد الحجز الخاص بتلك الطريقة يُمكن إرسال رسالة تأكيد الحجز الإلكترونية.

أهم المعلومات التي يجب معرفتها قبل القيام بالحجز بموقع بوكينج

تعتبر شركة بوكينج من الشركات الرائدة بالسعودية التي تقدم خدمات فندقية عالية الجودة، بعروض وخصومات قوية

  • الموقع لا يحصل على أي مبالغ من العملاء ويتم قبول الدفع بالبطاقة الائتمانية، وفي حالة ان السعر لم يغطي مبلغ الحجز،
  • يتم إعطاء مهلة 24 ساعة لدفع القيمة المطلوبة.
  • في حالة اختيار حجز غير قابل للاسترداد لا يمكن للعملاء استرداد أي مبلغ، ويمكن تفادي هذا الأمر عن طريق إلغاء البطاقة الائتمانية من الموقع.
  • يتم الغاء الحجز تلقائيًا من قبل الموقع في حالة لم يتم دفع المبلغ المتبقي لسداد القيمة المطلوبة، ويتم إرسال رسالة على البريد الإلكتروني الخاصة بالعميل.
  • إمكانية التعرف على كل التفاصيل الخاصة بخريطة الموقع، لمعرفة ما هي الأماكن المجاورة والقريبة من خلال موقع بوكينج.
  • يجب الاحتفاظ بالرقم السري الذي يحصل عليه العميل بعد الحجز PIN Code، لأن من خلاله تستطيعون القيام بأعمال التعديل والتغيير على الحجز بكل سهولة.
  • يقدم موقع بوكينج كوبونات خصم يمكن من خلالها القيام بالحجز بأسعار مخفضة، ولكن يجب معرفة الشروط والأحكام الخاصة بكل كوبون خصم.