كيف تجذب الزبائن في المشاريع  ,يستطيع أي شخص أن يقوم بالمشروع الذي يرغب في القيام به، ولكن لابد من توافر بعض الشروط حتى يستطيع الشخص الحصول على ربح من هذا المشروع، كما أنه لابد من التأكد من أن المشروع لن يفشل، وذلك يتوقف على بعض الأمور التي يجب مراعاتها عند التفكير في القيام بمشروع، وتلك الشروط هي التي يتوقف عليها نجاح المشروع أو فشله، كما يتوقف عليها نسبة الأرباح التي يمكن أن يحصل عليها الشخص، ولهذا فإنه يجب توخي الحذر عند التفكير في المشروعات الصغيرة، حيث أنه لابد في البداية من دراسة السوق بشكل جيد، وذلك لكي يتعرف الشخص على متطلبات المشروع، وطلبات واحتياجات السوق والمكان الذي سيقام فيه المشروع، وكيف تجذب الزبائن في المشاريع الصغيرة الناجحة، وكيف تلبي احتياجات العملاء من تلك الخدمات التي تسعى لتقديمها، وبالتالي فإنه في السطور القليلة القادمة سوف نقوم بعرض بعض المعلومات الهامة.. فتابعونا..

كيف تجذب الزبائن في المشاريع الصغيرة الناجحة

  • يعتمد جذب العملاء في المشاريع الناجحة على العديد من الأفكار المميزة، والتي تجعل العملاء يلجأون إلى هذا المكان،
  • حيث لابد من توافر بعض الخدمات التي يحتاجها العميل وبشكل متميز ومختلف عن الآخرين.
  • كما أنه لابد من مراعاة تقديم الخدمات كاملة، ومطابقة لما يرغب فيه العميل، وتتناسب مع إمكانياته،
  • حيث لابد من أن تكون الأسعار مناسبة لجميع الفئات، حتى يستطيع جذب الكثير من العملاء.
  • من الأشياء التي تتسبب في فشل المشروعات خاصة الصغيرة منها هو تقديم خدمات المشروع لفئة معينة من الأشخاص،
  • وبالتالي فإنه لا يستطيع التسويق لمنتجاته أو خدماته للجميع، وإن لم تتوفر تلك الشريحة خسر.
  • فالجميع دائماً يرغب في الحصول على الخدمات المتميزة،
  • وبالتالي فإن تلقي العميل لخدمة متميزة يجعله يتحدث مع الكثير من أصدقاؤه،
  • وأقرباؤه، وبالتالي فهي دعاية غير مدفوعة، وإعلان عن المكان.
  • وبالتالي فلابد عند تقديم الخدمة لابد أن يوفر الشخص كل ما يلزم من خدمات،بأسعار جيدة مناسبة، وبجودة عالية،
  • ولابد من أن يكون الأسلوب الخاص بمعاملة العملاء بسيط ويسير وأن يكون على دراية بما يطلبه.

قد يهمك:- مشاريع نسائيه صغيره من المنزل

كيفية جذب الزبائن في المشاريع الصغيرة الناجحة

لابد من التواصل بشكل جيد مع العملاء، حتى وإن كان العميل سيء في المعاملة، فلابد من أن يكسبه، حتى يستطيع الحصول منه على ربح، وبالتالي فإن تلك المعاملات لابد من أن تجعله يفهم احتياجاتهم، ومن الضروري أن يقوم الشخص بتقديم الاستشارات، وأن يكون أميناً عند سؤال العميل عن أي شيء، ولا يقوم بالترويج لشيء غير موجود، أو سلعة أو خدمة غير جيدة، ولابد من القيام بنصح العميل، ومن ضمن الأشياء التي تهم العملاء هي حسن المعاملة، وتلقي الخدمة كما ينبغي أن تكون، كما أنه لابد من توافر خدمات مساعدة، وليس خدمة واحدة، وذلك يعمل على زيادة عدد العملاء، ومن ثم زيادة الأرباح.

ما هي الشروط الواجب توافرها لكي ينجح المشروع الصغير

  • لابد من توفير خامات جيدة للقيام بإنتاج السلعة حتى يستطيع العميل عند استخدامها أن يعرف مدى جودتها،
  • وأن يستفيد بها بالشكل المفضل له، وهذا ما يجعله يعود مرة أخرى، وهي الأمانة في البيع.
  • الكثير من الأشخاص ينظرون إلى الربح المؤقت، فما يكسبون الآن هو ما يهمهم، ولكن هناك نظرة بعيدة المدى،
  • حيث أن تقديم الخدمات بمستوى جيد يتناسب مع المكان والشخص هذا دعايا غير مدفوعة.
  • كما يعمل على زيادة عدد العملاء وهو ما يعتمد عليه نجاح المشروع،
  • كما أنه لابد من الحصول على مكان مناسب لنوعية النشاط الذي يرغب القيام به،
  • حيث أنه لابد أن يكون قريباً من الشرائح المقدمة لها الخدمة.
  • لابد من وجود مصداقية، والقيام بنصح العميل بما ينفع له، وبما لا ينفعه،
  • كما ينصحه إن اختار شيء غير مناسب له، أو لا يليق به،
  • وبالتالي يعمل على مساعدته حتى يصل إلى ما يرغب بالصورة التي ترضيه.
  • العمل على راحة العميل، وتنفيذ ما يطلبه، بالإضافة إلى المعاملة الجيدة،
  • والأسلوب الراقي، كما أنه لابد من احتمال العميل إن كان متعباً،
  • ففي النهاية هو يرغب في الحصول على شيء مميز.. فلتساعده دون تذمر..

قد يهمك:- ما هي أكثر المشاريع ربحاً في مصر

أهمية دراسة الجدوى

  • لابد للشخص الراغب في القيام بعمل مشروع صغير أن يقوم بعمل دراسة جدوى لهذا المشروع
  • قبل البدء في التنفيذ، حيث أن دراسة الجدوى تساعد على إتخاذ القرارات الصائبة، فهي تدرس السوق جيداً.
  • كما أنها تقوم بدراسة متطلبات السوق، وكيفية التعامل مع العملاء،
  • وكيفية اختيار الأماكن التي سيحصل منها الشخص على مستلزماته الخاصة بمشروعه،
  • كما أنها تعمل على تحديد الأسعار التي ينبغي البيع بها.
  • إضافة إلى ذلك تقوم بعمل دراسة مبسطة للوصول إلى الأرباح التي سوف يحصل عليها الشخص خلال الفترة المقبلة،
  • ودراسة هل تتناسب مع ما تم إنفاقه على المشروع وتغطي التكاليف أم لا.

وبالتالي فإن دراسة الجدوى شيء جيد لابد من القيام به، حتى يستطيع الشخص القيام بمشروعه دون خوف من حدوث أي مشكلات تتعارض مع الإمكانيات التي خصصها لهذا المشروع، وحتى لا يخسر.