إلغاء خدمة معرفة الرصيد فودافون ,شركة فودافون من الشركات السابقة في مجال الإتصالات في مصر، حيث أنها أول شركة إتصالات في مصر، والتي قامت بالعديد من الخدمات وتقديم الكثير من العروض، وهي من أشهر شركات الإتصالات والتي وصل عدد مستخدميها للملايين، وبالتالي فإنها مستمرة في تقديم الكثير من العروض الخاصة بعملائها والكثير من الهدايا المستمرة والتي تلبي جميع رغبات العملاء لشركة فودافون، كما أنها تقدم الكثير من العروض المختلفة منها اليومية والأسبوعية والشهرية،وكذلك تقدم الكثير من الخدمات والكثير من الألعاب مع تطبيق أنا فودافون، وبالتالي فإنه يمكن اللعب مع فودافون والحصول على ميجابايتس كثيرة، مع دقائق كثيرة لإستخدامها مع العائلة والأصدقاء، كما تقدم العديد من الخدمات التي يحتاجها جميع العملاء، مثل خدمة الاستعلام عن الرصيد، والدقائق المتبقية، وإلغاء خدمة معرفة الرصيد فودافون، حيث أنها تعمل على راحة جميع العملاء.
إلغاء خدمة معرفة الرصيد فودافون
يمكن التعرف على إلغاء خدمة معرفة الرصيد فودافون عن طريق إتباع بعض الخطوات البسيطة والتي سوف نقوم بعرضها في السطور القليلة القادمة، وهي بسيطة جداً يستطيع أي عميل اتباعها لإلغاء الخدمة.
في البداية خدمة معرفة الرصيد فودافون هي خدمة تقدمها شركة فودافون باشتراك شهري يتم من خلالها معرفة الرصيد بعد كل مكالمة يقوم العميل بها مع أي شبكة سواء فودافون أو أي شبكة أخرى من خلال هاتفه. كما أنه يتم الإشتراك في تلك الخدمة عن طريق الإتصال على خدمة العملاء وتقديم الطلب للحصول على الخدمة، وبالتالي فإنها تعمل بشكل فوري بعد ساعة واحدة من الإشتراك في الخدمة.
ولكن إن رغب العميل بإلغاء الخدمة فما عليه إلا أن يتحدث أيضاً إلى خدمة العملاء مرة أخرى ويقوم بإلغائها،كما أنه يمكن إلغاء الخدمة عن طريق الرقم المختصر وهو #0*9009*، فيتم إلغائها فوراً. أما بالنسبة في حالة الاشتراك في تلك الخدمة ولكن باشتراك غير شهري فإنه يتم التعرف على سعر الخدمة فهي بقرش واحد فقط لكل مرة يتم فيها الاستعلام عن الرصيد بعد إجراء العميل لمكالمته من أي شبكة.
إلغاء الخدمة فودافون
- كما أنه يمكن إلغاء الخدمة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء بشكل مباشر والقيام بإلغاء الخدمة بشكل بسيط،
- وكما أنه يمكن استخدام الرقم المختصر لإلغاء الخدمة وهو الرقم #9000*، وسوف تلغى فوراً.
- كما تقوم شركة فودافون بتقديم الكثير من الخدمات الأخرى التي تخص الرصيد وفترة الصلاحية للباقة
- والكثير من الخدمات مثل سلفني شكرا، وكلمني شكرا، وتحويل الرصيد، والكثير من الخدمات المتميزة.
- والتي من خلالها يتم استخدام العملاء لكل ما يلزمهم من تلك الخدمات،
- كما أن تلك الخدمات توفر الكثير من أوقات العملاء، وتوفير المجهود،
- حيث يتم وصول العميل لما يرغب فيه بمنتهى السهولة واليسر.
إعادة تشغيل خدمة مرة أخرى
- وفي حالة احتياج العميل مرة أخرى للإشتراك في تلك الخدمة
- والتي تخص التعرف على الرصيد بعد المكالمة من فودافون
- أو الاستخدام الجديد لها للمرة الأولى فإنه يمكنه من التواصل مع خدمة العملاء.
- فيتم تشغيل الخدمة بشكل فوري بعد الاشتراك في خلال ساعة واحدة،
- أو يمكن استخدام الرقم المختصر للإشتراك في تلك الخدمة بشكل فوري #9001*،
- حيث أن الإشتراك بشكل مجاني تماماً لأي خدمة من فودافون.
- كما أنه بعد الإشتراك في أي خدمة جديدة من فودافون فإنه سوف يتم إرسال رسالة للعميل بأنه تم تنفيذ طلبه
- وتشغيل الخدمة التي قام باختيارها وقام بالاشتراك فيها بعد الاشتراك مباشرة تصل الرسالة.
التعرف على رصيد فودافون عن طريق الكود
- يستطيع عميل فودافون التعرف على رصيده بعد إجراء أي مكالمة في حالة عدم اشتراكه في الخدمة
- التي تحدثنا عنها سالفاً، فإنه يمكنه الإتصال على الرصيد من خلال الكود #322* في خانة الإتصال.
- ثم يتم الضغط على زر الإتصال، والانتظار بضع ثواني، فيتم إرسال رسالة للعميل من شركة فودافون
- تحمل التفاصيل الخاصة بالرصيد الخاص به، حيث أن تلك الخدمة يتم تقديمها من الشركة بمبلغ 50 قرش.
التعرف على رصيد فودافون عن طريق الخدمة الصوتية
- يمكن الإتصال بالرقم الخاص بالاستفسار عن الرصيد عن طريق الخدمات الصوتي وهو 868
- حيث يتم تقديم تلك الخدمة من خلال شركة فودافون بمبلغ 19 قرش فقط لعملاء فودافون
- كما أنه سوف يتم إرسال رسالة صوتية من شركة فودافون تحمل تفاصيل الرصيد الخاص بالعميل
- بعد بضع ثواني من الإتصال، في حين أنه يمكن الإشتراك في تلك الخدمة الصوتية شهرياً بمبلغ 5 جنيهات فقط
ومن الجدير بالذكر أن شركة فودافون تقوم دائماً بتقديم الكثير من الخدمات والعروض التي تتناسب مع ظروف جميع العملاء، كما أنها تعمل على تجديد الخدمات وتنشيطها، كما أنها تقدم الكثير من الهدايا الفورية كما ذكرنا سالفاً.
