خدمة سوا السودان وباقات سوا الدولية اليومية و الأسبوعية واحدة من أهم الخدمات التي تقدمها شركة STC للعملاء الذين يسافرون إلى خارج البلاد بصورة مستمرة ولا تقتصر هذه الباقة على السودان فقط ولكنها تشمل العديد من الدول لتحقيق أقصى الراحة والرضا لعملائها. شركة STC تأسست عام 2002 وهي إحدى الشركات الرائدة في مجال الاتصالات اللاسلكية في المملكة العربية السعودية وقدمت العديد من الخدمات والمميزات التي تفيد عملائها.
خدمة سوا السودان وباقات سوا الدولية اليومية و الأسبوعية
أتاحت شركة STC خدمة السودان أقرب إليك/ سوا السودان وهي واحدة من أفضل الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها وسمحت بالاشتراك في هذه الخدمة للعملاء القدامى والجدد الذين يسافرون إلى خارج البلاد بصورة مستمرة واهتمت الشركة في إتاحة هذه الباقات تخفيض سعر الدقيقة الدولية بشكل كبير لإرضاء عملائها وراحتهم أثناء السفر.
باقات سوا السودان الدولية
يوجد عدة باقات لخدمة سوا السودان وهي كالآتي:
- باقة سوا السودان اليومية: وتقدم الباقة 50 دقيقة دولية مقابل 6 ريال سعودي.
- باقة السودان الأسبوعية: وتقدم الباقة 250 دقيقة دولية مقابل 25 ريال سعودي.
- باقة السودان الشهرية: وتقدم هذه الباقة 1000 دقيقة دولية مقابل 75 ريال سعودي.
باقة سوا السودان اليومية
للاشتراك في باقة سوا السودان الدولية اليومية يجب إتباع هذه الخطوات:
- شحن الرصيد بقيمة 6 ريال سعودي.
- فتح تطبيق الرسائل على الهاتف المحمول.
- كتابة رسالة نصية إلى رقم 900 مكتوب بها الكود 8251 ثم إرسالها.
- الانتظار حتى استلام رسالة تأكيد الاشتراك.
كيفية تفعيل باقة الدولية الأسبوعية
للاشتراك في باقة سوا السودان الدولية الأسبوعية يجب إتباع هذه الخطوات:
- شحن الرصيد بقيمة 25 ريال سعودي.
- فتح تطبيق الرسائل على الهاتف المحمول.
- كتابة رسالة نصية إلى رقم 900 مكتوب بها الكود 8251 ثم إرسالها.
- الانتظار حتى استلام رسالة تأكيد الاشتراك.
باقة سوا السودان الشهرية
وفرت الشركة باقة السودان الشهرية بحيث إذا كنت الأشخاص الذين يقضون شهر كامل خارج البلاد ويريدون التواصل الدائم مع الأهل و الأصدقاء، و للاشتراك في الباقة الشهرية عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- شحن الرصيد بقيمة 75 ريال سعودي.
- فتح تطبيق الرسائل على الهاتف المحمول.
- إرسال رسالة بكود 8281 إلى رقم 900.
- يتم الانتظار قليلاً حتى استلام رسالة تأكيد الاشتراك.
معرفة الدقائق الدولية المتبقية من باقة سوا
يمكن معرفة الدقائق الدولية المتبقية من باقة سوا السودان من خلال الطرق الآتية:
- إرسال رسالة نصية إلى الرقم 902 تكتب فيها رمز 4090.
- الاتصال على رقم #9*166* لمعرفة الرصيد المتبقي من الباقة.
كيفية إلغاء الخدمات من شركة STC
إذا كنت مشترك في أي خدمة أو باقة من باقات شركة STC وتريد إلغاء الخدمة، يتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- إذا كنت لا تعرف كل الخدمات المشترك بها يتم إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 800444 سيصلك رسالة بكل الخدمات المشترك بها.
- يمكن استخدام كود 7609 لإلغاء خدمة التجديد التلقائي لباقة سوا.
- كما يتم استخدام الكود 5559 لإلغاء خدمة ضعف الرصيد.
- لإلغاء خدمة الرسائل القصيرة يتم من خلال الكود 7779.
- يمكن استخدام كود 3322 لإلغاء الرسائل الترويجية.
- كما يتم استخدام الكود 2009 لإلغاء عروض الإنترنت التي تقدمها شركة سوا.
- لإلغاء خدمة Sawa Easynet يتم من خلال استخدام كود 2001.
- كما يمكن استخدام كود #50*135* لإلغاء خدمة رسالة الرصيد.
- يتم استخدام الكود #900* لإلغاء جميع الخدمات التي تشترك بها.
- كذلك لإلغاء خدمة باقة سوا عن طريق الأكواد التالية (6329- 5559- 4149)
أهم خدمات الشركة
يوجد العديد من الخدمات الأخرى التي توفرها الشركة وأهمها هي:
- نقل الهاتف.
- الصفر الدولي.
- خدمة شحن سوا المفوتر.
- خدمة My SIM.
- كذلك خدمة WIFI STC.
- خدمات حسب الطلب.
تابع أيضًا: خدمة عملاء أمان الخط الساخن ورقم أمان للتقسيط 2023
التواصل مع شركة STC السعودية
يمكن التواصل مع شركة STC السعودية وفريق الدعم الفني للشركة بالطرق التالية:
- الاتصال على رقم 900 وهو رقم خدمة العملاء والدعم الفني الخاص بالشركة.
- كذلك الاتصال مباشرة برقم 0114555555.
- إذا كان العميل خارج المملكة يمكنه الاتصال بالدعم الفني من خلال رقم 0966114555555.
- إذا كنت ترغب في إرسال رسالة هاتفية تتم من خلال إرسال رسالة على الرقم 969.
وفي نهاية المقال تم التحدث عن خدمة سوا السودان وباقات سوا الدولية اليومية و الأسبوعية وشرح كل باقة بالتفصيل من حيث قيمة شحن الرصيد والدقائق الدولية التي يتم إتاحتها عند الاشتراك في الباقات اليومية والأسبوعية والشهرية وكيفية معرفة الدقائق الدولية المتبقية من باقة سوا وكيفية إلغاء الخدمات من شركة STC وأهم الخدمات الأخرى للشركة والتواصل مع شركة STC السعودية.
