مصرف الراجحي من أفضل وأكبر البنوك في المملكة العربية السعودية، ويعد سؤال كيف ارفع الحظر عن المباشر للافراد من الأسئلة الشائعة، كما يقدم البنك العديد من أفضل الخدمات التي يمكن أن يستخدمها جميع العملاء، ولكن في بعض الحالات يواجه العملاء مشاكل أثناء التعامل مع مصرف الراجحي بما في ذلك قضية الحظر، لذا سنتحدث معكم من خلال هذا المقال عن كيفية إلغاء حظر مصرف الراجحي مباشر للأفراد في مصرف الراجحي.
كيف ارفع الحظر عن المباشر للافراد؟
تحدث مشكلة الحظر في خدمة المباشر للأفراد عندما يقوم العميل بإدخال كلمة المرور الخاصة به بشكل غير صحيح أكثر من مرة، الجواب على سؤال كيفية رفع الحظر عن الأفراد المباشرين في الأسطر التالية:
- انتقل إلى أحد فروع مصرف الراجحي، لأن هذه المشكلة لا يمكن حلها إلا عن طريق خدمة العملاء.
- تقديم طلب إلى مدير خدمة العملاء بالبنك لرفع الحظر عن حسابك في المباشر للأفراد.
- بمجرد أن يقوم الموظف بإلغاء حظر حسابك بنجاح، استبدل كلمة المرور المحظورة بكلمة مرور جديدة وتأكد من حفظها في حالة نسيانها.
- إذا لم تتمكن من الوصول إلى الفرع، يمكنك حل المشكلة عن طريق الاتصال بالرقم المجاني الموحد: 966920003344 للعملاء الحاليين والرقم 8001241222 للعملاء الجدد، والاتصال بمندوب خدمة العملاء للمساعدة لرفع الحظر.
- في حال لم تنجح هذه الأساليب ولم يتمكن الموظف من رفع الحظر المفروض عليك فلا خيار أمامك سوى إنشاء حساب جديد والتسجيل مرة أخرى على المباشر للأفراد.
ما هي خدمة مباشر للأفراد؟
يحرص مصرف الراجحي على تحديث خدماته وتطويرها بشكل مستمر، وتعد خدمة مباشر للأفراد من أهم وأفضل الخدمات التي يتم من خلالها الدخول إلى الحساب الإلكتروني، تفاصيل التمويل ومعرفة طريقة الدفع، بنك الراجحي مباشر خدمة استخدام بطاقة ائتمان مدفوعة مسبقا ويمكن تغيير البيانات بسهولة وتغيير كلمة المرور.
كيفية التسجيل في خدمة المباشر أفراد
في إطار الحديث عن كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد، يجب على أي شخص يرغب في التسجيل في خدمة مباشر للأفراد اتباع الخطوات التالية:
- انتقل مباشرة إلى صفحة مصرف الراجحي بالضغط على الرابط التالي ضغط على كلمة مباشر للأفراد في أعلى الصفحة من هنا.
- ندخل اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور في المساحة المتوفرة.
- نضغط على كلمة المرور.
خطوات التحويل عبر خدمة مباشر للأفراد
في صدد عرضنا إلى كيف ارفع الحظر عن المباشر للافراد، لمن يرغب في تحويل الأموال، يمكنه الآن التحويل بسهولة من خلال خدمة مباشر للأفراد، من خلال الوسائل التالية:
- في البداية، سوف تكون متصلاً بخدمة مباشر الفردية من خلال النقر هنا.
- ندخل قسم النقل.
- نختار تحويل الحساب من مصرف الراجحي.
- قم بإضافة رقم الحساب الذي سيتم تحويل الحساب إليه.
- نكتب المبلغ المراد تحويله.
- أدخل اسم صاحب الحساب.
- نضغط على كلمة استمرار.
- بعد لحظات قليلة، ستظهر رسالة تؤكد نجاح التحويل.
- أدخل قائمة المستفيدين.
- حدد مربع اسم المستلم.
- نضغط على تفعيل.
- قم بإدخال كلمة المرور من أربعة أرقام.
كيفية شحن بطاقة سوا عبر مباشر الراجحي
يمكن لعملاء مصرف الراجحي الآن تعبئة رصيد سوا إلكترونيًا عن طريق القيام بما يلي:
- اتصل مباشرة بمصرف الراجحي، ثم نضغط على السوق عبر الإنترنت.
- انقر على بطاقة إعادة شحن الهاتف.
- اضغط على شركة الاتصالات السعودية.
- اختر اسم الحساب الذي تريد خصم المبالغ عليه.
- كما يجب أن نضغط على كلمة استمرار.
- اضغط على التأكيد.
- كذلك ننتظر بضع لحظات حتى تصل رسالة للعميل تطلب كلمة المرور، ويتم كتابتها في المساحة المتوفرة.
تابع المزيد: خطوات فتح حساب في مصرف الراجحي
مميزات مباشر الراجحي للأفراد
مباشر الراجحي له فوائد عديدة من أهمها:
- الاستعلام عن الحساب المصرفي يمكن لمستخدمي مباشر الراجحي الاستعلام عن تفاصيل جميع حساباتهم المصرفية مع هذا البنك بما في ذلك معرفة الرصيد والتحقق من حد الدفع الذي يمكن سداده من خلال بطاقة الصراف الآلي.
- كما يمكننا استخدام مباشر من خلال متصفح الويب للتقدم بطلب للحصول على بطاقات مصرفية أو العديد من المنتجات الجديدة الأخرى التي يقدمها البنك لعملائه في المملكة العربية السعودية.
- كذلك تسجيل الاشتراك يشارك العديد من عملاء مصرف الراجحي في اشتراكات السوق المالية السعودية من خلال مباشر الراجحي، كما يمكن استخدام التطبيق لعرض جميع الاشتراكات المتاحة.
ختامًا لقد تعرفنا على كيفية رفع الحظر عن المباشر أفراد، بالإضافة إلى خطوات شحن بطاقة سوا عبر الراجحي، كذلك تناولنا مميزات المصرف.
