كيف الغي طلبية امازون؟ وما هي وسائل التواصل مع الشخص البائع؟، يعد ذلك من الموضوعات الأكثر انتشارًا عبر مواقع التواصل، فنظرًا إلى أن هذا الموقع من أشهر وأهم المواقع الخاصة بالتسوق الإلكتروني، عن طريق مقالنا هذا، سوف نتعرف على الطرق التي من الممكن اتباعها، ذلك من أجل معرفة طريقة إلغاء تلك الطلبية بجانب ذلك إجابات أشهر الأسئلة المرتبطة بأمازون.
كيف الغي طلبية امازون
يوجد هناك بعض الخطوات التي ينبغي اتباعها لكي يستطيع المستعمل إلغاء طلبية هذا الموقع وتلك الخطوات كما هي على النحو التالي:
- يجب عليك تسجيل الدخول إلى هذا الموقع من خلال الرابط التالي:
- بعد ذلك قم بالذهاب إلى زر طلباتك.
- يجب عليك انتقاء الصندوق المجاور لكل نوع من السلع التي ترغب في حذفها من الطلب، وهذا لكي تستطيع إلغاء الطلب بأكمله.
- ينبغي عليك حذف المنتجات التي قمت بتحديدها عند الانقضاء من التحديد.
- بعد أن يتم إرسال الإلغاء سوف يقوم الموقع بإرسال رسالة تأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني على الحساب المتعلق بك.
ملاحظات إلغاء طلبية أمازون
في نطاق الاطلاع على إجابة سؤال كيفية إلغاء طلبية من على هذا الموقع، فنبين في النقاط الآتية باقة من النقاط الضرورية والمهمة التي تدور حول ذلك، من أشهرها ما يلي:
- في حالة إذا كانت البضاعة التي تريد رجوعها يتم بيعها من قبل البائع داخل السوق فينبغي عليك أن تقوم بتأكيد الطلب في فترة زمنية تصل إلى ثلاثين دقيقة وذلك بعد عملية الإلغاء.
- أما عندما يتم بيع السلعة وشحنها عن طريق بائع داخل السوق فيتم إلغاؤها في أي فترة زمنية وهذا قبل أن يتم الشحن.
- إذا كان الطلب بالفعل تم شحنه فيكون من الصعب إتاحة خيار إلغاء الطلبية.
- لكي تستطيع أن الطلب تم إلغاؤه ينبغي عليك زيارة قسم طلباتك الموجود داخل هذا الموقع، في حالة إذا رأيت البضائع داخل قسم الطلبات الملغاة فبالتالي تكون تمت عملية الإلغاء.
- في حالة شحن الطلب من الموقع ولم تستطيع تعديله فمن الممكن أن ترفض الطرد وترجعه عن طريق اللجوء لمركز الإرجاع.
- أما في حالة أن يكون الطلب تم شحنه بشكل مباشر من البائع وعدم التمكن من تعديله فينبغي التواصل مع البائع.
ملاحظات التواصل مع بائعي السوق
يوجد هناك بعض النقاط الضرورية التي تدور حول التواصل مع البائعين ومن الممكن تمثيل تلك الملاحظات فيما يأتي:
- يمكن أن يتم بيع ذات المنتج بواسطة بائعين مختلفين وفي تلك الحالة ينبغي عليك تحديد زر “جديد” من الصفحة المرتبطة بقائمة البضائع.
- يتم فعل ما سبق، ذلك من أجل التعرف على البائعين المتاحين، ومن بعد ذلك تحديد تصنيف البائع الذي تريد التواصل معه لكي تستطيع الوصول للصفحة الذاتية للبائع وطرح سؤالًا عليه.
- ينبغي أن يقوم المستعمل بمنحه فرصة يومين عمل، ذلك من أجل تمكن الأشخاص البائعين من الرد عليهم، وعند عدم تلقي أي رد من البائع عبر تلك الفترة فينبغي عليك أن تتواصل مع ضمان الموقع من خلال الرابط التالي: وذلك من أجل معرفة ما ترغب المطالبة فيه.
وإلى هنا نكون انتهينا من رحلة اليوم عن كيف الغي طلبية امازون؟، ذلك بعد أن سردنا لكم الطريقة التي من خلالها يمكنك الغاء أي طلب من هذا الموقع بالإضافة إلى بعض الملاحظات إلغاء طلبية.
