ازداد عدد عملاء اورنج في الفترة الأخيرة نتيجة ازدياد شعبية الشركة من خلال عروض وخدمات اورنج وباقاتها الجديدة التي تحصل على رضا عملائها، ويتساءل البعض حول معرفة رصيد اورنج نت ومكالمات والمتبقي  من الباقة كذلك تعمل الشركة على توفير أكواد اتصالات لتسهيل تواصل العملاء مع خدمة العملاء، وقد حققت هذه الشركة أفضل نجاح في السنوات الأخيرة، تابع معنا هذا المقال و سنوافيكم بالمزيد من التفاصيل.

معرفة رصيد اورنج نت ومكالمات والمتبقي من الباقة 

معرفة رصيد اورنج نت ومكالمات

معرفة رصيد اورنج نت ومكالمات

هذه خدمة مقدمة لجميع عملاء Orange، ومن خلالها يمكنك معرفة رصيدك مع Orange بعد المكالمة مباشرة عند الاشتراك في الخدمة، حيث يمكنك معرفة رصيدك المتبقي، بسعر 19 قرشًا لمرة واحدة، أنت تلقي رسالة نصية قصيرة من Orange تحتوي على تفاصيل رصيدك، كما أنها تمنحك خيار اقتراض الرصيد في حال كان الرصيد صفراً أو أقل من جنيه واحد. 

اكتشف الرصيد المتبقي من Orange

في صدد عرضنا إلى معرفة رصيد اورنج نت ومكالمات والمتبقي من الباقة، يمكنك معرفة رصيد مكالمات Orange والدقائق مباشرة بعد انتهاء المكالمة بخطوات بسيطة وسهلة الاستخدام:

  • قم بالاتصال # 100 # من خطك، ومن ثم اختيار الرصيد.
  • اطلب 400 من هاتفك واختر 2
  • سجّل الدخول إلى حسابك على www.orange.eg أو تطبيق My Orange 
  • يمكنك التحقق من رصيدك مجانًا في أي وقت بالاتصال على 5554 أو باستخدام # 554 #. 

أكواد التحقق من رصيد Orange

رمز الخصم من بطاقة أورانج إلى رقم آخر: اطلب # 100 # 1 # واتبع التعليمات، بالإضافة إلى الاكواد التالية: 

  • رمز تحويل الرصيد Orange  مصر: اتصل على 400 أو # 2 # 100 # واتبع التعليمات.
  • كود لمعرفة رصيد اورنج مصر: اطلب 445 أو # 3 # 100 # بثلاثة قروش.
  • رمز سلفني شكران اورنج مصر: اطلب 400 # أو # 2 # 100 # واتبع التعليمات. 

تحقق من رصيدك على Orange مجاناً

يمكنك معرفة رصيدك على Orange مجاناً من خلال خدمة “حسابي” من Orange، بمجرد إنشاء حساب على صفحة Orange الرسمية باستخدام رقمك الخاص، ستظهر قائمة بالرصيد المتبقي وتفاصيل الاشتراك في باقات Orange وأحدث العروض تقدم على مدار الشهر، وكل هذا يتم مجانًا. 

كيف تعرف الرصيد المقترض من Orange؟

في إطار الحديث عن معرفة رصيد اورنج نت ومكالمات والمتبقي من الباقة، سنتعرف على كيفية معرفة إذا كنت قد اقترضت كم من أورنج، تابع التفاصيل التالية: 

  • اطلب رمز طلب الرصيد المُقترض # 444 #.
  • في الواقع الكود السابق خاص بخدمات شكراً وسوف يظهر لك قائمة بالخدمات كالتالي (رصيد سلفني / سلفني كول / سلفني نت / رصيد سلفني).
  • اختر # 4 = الرصيد المقترض، وسيتم خصم 4 دولارات للطلب.
  • يمكنك استخدام الكود التالي لعرض الكاميرا المستلمة # 2 # 100 #.

تابع المزيد: كود تجديد باقة اورنج ومعرفة ميعاد تجديد الباقة 2023

مزايا خدمة عملاء Orange

في ضوء معرفة معرفة رصيد اورنج نت ومكالمات والمتبقي من الباقة، تقدم خدمة عملاء Orange العديد من المزايا المهمة لجميع المستخدمين الجدد والحاليين بغض النظر عن الأنظمة التي توفرها الشركة ويستخدمها كثير من الأشخاص، ومن أهم المزايا ما يلي:

  • تتلقى خدمة العملاء جميع الأسئلة والشكاوى المقدمة من العملاء إلى الشركة، للبحث عنها في الاتجاه الصحيح للاستفادة منها من أجل تطوير الخدمة لإرضاء جميع المستخدمين بشكل أفضل.
  • وكذلك الاهتمام بتجديد الخدمات المختلفة التي يفضلها المشتركون في الشركة.
  • يهدف إلى تزويد المشتركين بمعلومات حول جميع الخدمات والأخبار والعروض التي تقدمها الشركة، ويساعدهم أيضًا على دفع فواتيرهم عبر الإنترنت، وتجديد اشتراكاتهم في مختلف الباقات والميزات الأخرى.
  • تتيح Orange لجميع المستخدمين فرصة التواصل مع مندوبي خدمة العملاء المتواجدين على مدار 24 ساعة، وذلك لمساعدة عملائها وتلبية كافة احتياجاتهم والإجابة على جميع الأسئلة والطلبات الواردة من الشركة سواء كانت مرتبطة بأنظمة وخدمات حديثة.
  • أو تعرف على العروض وآخر الأخبار التي توفرها الشركة للتخطيط والمشتركين عبر الإنترنت، لمزيد من الاتصالات ذات الصلة بين المشاركين في شبكة Orange والموظفين. 

ختامًا لقد تعرفنا على كيفية معرفة رصيد اورنج نت ومكالمات والمتبقي من الباقة، بالإضافة إلى خطوات التحقق من رصيد اورنج مجانًا.